2012年中秋、十一“雙節(jié)”長假期間，為了保證廣大市民出行通暢，交運集團平度分公司狠抓營運客車安全管理，確保了假日期間旅客運輸工作的安全、順利進行，圓滿完成了“雙節(jié)”旅客運輸任務(wù)。

 

　　據(jù)介紹，交運集團平度分公司采取了以下措施：加強對重點車輛 、重點駕駛?cè)说陌踩�管理。假日期間，每天都由分管領(lǐng)導帶隊到南村、高速路口等對過往客車進行現(xiàn)場檢查，特別是對超員、超速等行為進行嚴厲查處；嚴格貫徹落實相關(guān)安全規(guī)章制度，堅持長途臥鋪客車凌晨2點至5點休息制度；實施24小時GPS定位器實時監(jiān)控，有視頻監(jiān)控車輛每半小時回傳一次圖片，確保所有營運客車都在監(jiān)控范圍之內(nèi)；加強服務(wù)質(zhì)量管理，實施旅客舉報制度。針對旅客的投訴或者舉報，認真處理答復，直至旅客滿意。